近日，一位失能老人家属，在家通过华北医疗集团峰峰总医院延伸医护服务网上预约平台，定制了北院区医护人员登门为老人更换胃管、尿管服务，从下单预约到服务结束，在短时间内快速完成预约项目，患者家属对医护人员的专业服务和日常护理指导，表示深深的谢意！

近日，北院区周边某小区一 80余岁生活不能自理的失能病人家属，通过网上下单，首次尝试了医护人员上门为老人更换胃管、尿管的服务，并深感这种家庭延伸服务的方便与快捷！老人前几日曾在北院区住院治疗，病情好转后保留胃管、尿管出院居家护理。因患者不慎将胃管拔出，并且尿管到期也需要更换，由于其家属早就了解北院区老年病科优质的护理服务，对此，患者家属毫不犹豫通过互联网，购买了峰峰总医院医护延伸网上订单服务。北院区老年病科护士长侯超接到服务订单后，与护士王艳风及时赶到患者家中，对患者进行了全面评估，规范了留置的胃管、尿管。在换管过程中，发现患者会阴部潮湿、发红，便主动对护理要点、注意事项向家属进行讲解。同时，对患者日常饮食、口服化痰药物、翻身拍背等护理常识，给予具体指导，并叮嘱家属定时活动老人肢体，防范下肢深静脉血栓的形成。通过耐心具体的帮助和指导，赢得了老人家属的称赞：“医护人员的专业护理非常规范，这样的上门服务真是太方便了，让咱家属省时、省事、又省心，我们非常满意”！

互联网+医护延伸服务，把医院专业的医护送上门!通过线上申请+线下服务的方式，为需要在家进行医护的病人，提供快速、便利、专业的上门服务，这项工作以来，切实为行动不便的患者提供了方便，并赢得了广大病人及家属的一致好评！